1、收集齐全翡翠购买凭证，比如：小票，，收据等。
2、尽量还原原包装，不影响商家二次销售。
3、以佩戴不舒服为由，申请退货退款，绝不接受换货。而且不涉及假货，高价之类的理由，无法举证。
4、推三阻四，可以投诉购买当地，工商管理部门，由工商出面协调退货。